よくあるご質問

ISO全般について

ISOとはなんですか?
ISOとは国際的な工業標準の策定を目的とする国際標準化機構(International Organization for Standardization)の略称です。1947年に設立され、本部はスイスのジュネーブにあります。略称が「IOS」ではなく、「ISO」となっているのは、ギリシア語の「isos」(平等、均等、均質)という言葉が起源となっているためです。
ISO14001とは?
1972年にローマクラブの報告書「成長の限界」が発表され、世界人口と工業投資が幾何級数的成長を続けると地球上の天然資源は枯渇し、環境汚染は再生の許容範囲を超え、成長は限界に達するという考え方がありました。1990年にはBCSD(持続可能な発展のための産業人会議:Business Council for Sustainable Development) が創設されました。BCSDは翌1991年7月、産業界として地球環境問題にどのように取り組むべきかを検討した結果、ISOに環境マネジメントの国際規格化を要請しました。 日本では、1991年に経団連が「地球環境憲章」を制定し、日本の産業界の基本姿勢を明らかにしました。また、国際的には、地球規模の環境問題と持続可能な開発(Sustainable Development)について議論するために、1992年6月にブラジルのリオデジャネイロで「地球サミット」(国連環境開発会 議:United Nations Conference on Environment and Development (UNCED))が開催され、「環境と開発に関するリオ宣言」が採択されました。 1996年にISO14001が発行。2004年に一部改訂が行われ、事業活動、製品及びサービスの環境負荷の低減といった環境パフォーマンスの改善を実施するシステム規格となっております。2015年には、他のマネジメントシステムとの統合を容易にする共通テキストを採用したシステム規格に改定されました。
ISO14000シリーズ(抜粋)
規格番号 JARI-RBお客様の事業活動や製品の例
ISO14001:2004 環境マネジメントシステム・要求事項及び利用の手引き
ISO14004:2004 環境マネジメントシステム・原則、システム及び支援技法の一般指針
ISO14005:2010 環境マネジメントシステム・環境パフォーマンス評価の利用を含む、環境マネジメントシステムの段階的実施の指針
ISO14031:9999 環境マネジメント・環境パフォーマンス評価・指針
ISO14040:2006 環境マネジメント・ライフサイクルアセスメント・原則及び枠組み
ISO14064-1~3:2005 温室効果ガス・第1部~第2部
ISO14067 製品のカーボンフットプリント
ISO9001とは?
1963年に製品の生産システムに対する管理要求仕様として、米軍規格MILQ9858A(ANSI Z1-15)が制定されました。 また、1970年代に入ると、欧州で品質管理・品質保証の重要性が認識され、品質保証のための規格が制定されました。 英:BS5750、仏:NFX50-110、加:CSAZ229、独:DIN55-35 1976年にISO/TC176が設立され、英BS5750と米ANSI Z1-15をたたき台としてISO9000シリーズの検討が開始されました。また、1987年にはISOによって品質管理及び品質保証に関する国際規格ISO9000シリーズが発行されました。1994年にISO9001が発行。2000年、2008年の改訂を経て、品質保証のシステム規格から、品質保証による顧客満足のシステム規格となりました。
ISO9000シリーズ(抜粋)
規格番号 JARI-RBお客様の事業活動や製品の例
ISO9000:2005 品質マネジメントシステム・基本及び用語
ISO9001:2008 品質マネジメントシステム・要求事項
ISO9004:2009 組織の持続的成功のための運営管理 – 品質マネジメントアプローチ
ISOにはどんな種類があるのですか?
ISO9001(品質マネジメントシステム)、 ISO14001(環境マネジメントシステム)、 ISO27001 (情報セキュリティマネジメントシステム)、 ISO50001(エネルギーマネジメントシステム)、ISO39001(道路交通安全マネジメントシステム)などがあり、中でも ISO9001、ISO14001は多くの企業が取得しています。 
JARI-RBで取得できるISOにはどんなものがありますか?
JARI-RBでは、ISO9001(品質マネジメントシステム)、 ISO14001(環境マネジメントシステ ム)、ISO50001 (エネルギーマネジメントシステム)、 ISO39001(道路交通安全マネジメントシステム)の認証サービスを提供可能です。 
認証制度とは?
認定機関は一国に一機関と定められており、日本における認定機関は (公財)日本適合性認定協会(JAB)となります。認定機関(JAB)は、認証機関(当認証センター)に対し、認証機関のシステム規格であるISO/IEC17021に適合しているか審査を行います。当認証センターは、ISO9001・ISO14001については(公財)日本適合性認定協会の認定を受けております。認証機関は、組織(企業等)のマネジメントシステムが規格要求事項に適合していることを審査し、登録証を発行して、情報を公開します。認証機関が組織を審査・登録し、ISOの認証を与え、一般に公表する制度を認証制度と言います。組織は、信頼のできる認証機関を選定することが重要です。当認証センターは、自動車産業での専門性を活かした質の高い認証活動を行っております。

認証取得の検討

環境管理の組織体制はどのように作ればいいですか? 専門部署が必要になりますか?
環境管理は、通常業務と切り離して運営されるものではありません。特別の環境管理組織を作るのではなく、会社の組織体制と同一の環境管理組織にすることがポイントです。その中で、環境担当職制と担当者(事務局)を任命し、役割・責任と権限を明確に 与え、活動しやすくする事が重要です。会社の規模にもよりますが、専門部署の設置は必ずしも必要ではありません。
管理責任者はどんな人が適任ですか?
管理責任者は、環境マネジメントシステム構築・運用の執行責任者です。要するに実質的なキーパーソンです。事務局及び各部署に明確な指示を出し、強力なリーダーシップを持っている方が適任です。
現在、法令違反があると認証は受けられない?
環境マネジメントシステムは、組織に適用される法令等を順守するためのシステムでもあります。 法令違反が起きない様に手順を決めて日常管理し、監視・測定し、順守状況を評価します。もし不幸にも違反が発生した場合、応急処置をして、原因追求、是正 処置が実施されていれば進行中でも問題はありません。
どのタイミングで認証機関に相談したらいいですか?
システムの導入を検討する事になりましたら、早急にご連絡ください。 検討開始からシステムを構築し、運用を開始するまでにはおよそ1年程度かかります。システム構築のコンサルティングはできませんが、この間の作業を効率的、効果的に進めるための、間接的なお手伝いはできると思います。
工場がたくさんありますが、本社だけ認証を取得したいのですが?
ISO14001では可能です。環境マネジメントシステムの運用効果を出すためには、全社で認証を取るべきですが、先ず本社で認証取得し、順次システムを工場に拡大して行く事ができます。ISO9001の場合は、製品単位での取得が原則です。先ずはご相談ください。

システム構築・運用

絶対に作成しなければならない文書は何ですか?
文書化の目的は、システムを見える化し、組織の構成員に周知徹底するためです。また、文書・記録は現システムの継承と、継続的にステップアップするために重要な資料です。そのために何を文書化するかを考えるべきでしょう。規格が要求している文書化は記録を含めると十数か所あります。これを満足する事は当然ですが、これ以外に規格は、「手順の確立・維持」を要求しています。システムの運用を考慮して、何を文書化すべきかを検討して下さい。ただし、不要な文書化、重複した文書化は避けてください(システムはSimple is the Best.です)。

審査について

マルチサイト審査とはなんですか?
自動車の販売会社のように、ほぼ同一業務を行っている複数のサイト(営業所、販売店、出張所、倉庫等)を持ち、中央機能(本社)が統括管理しているマネジ メントシステムの場合は、マルチサイトとして、サイトサンプリングによる審査が可能です。ただし、製造業で複数の工場を持つ場合は、同一業務にならないの で、工場サンプリング゙は原則として実施していません。
審査員の発言が規格要求事項に基づくものでなく、本人の主観や経験からの発言と思われるとき、どのように対応すればいいですか?
審査は、審査基準(規格要求事項)に基づいて行われるべきものです。しかし、システムの有効性を高めるために自分の経験や主義を押し付けてしまう場合があります。これは審査員の陥りやすい過ちです。このような場合は、規格要求事項との関連をその場 で確認してください。もし審査結果への影響がご心配な場合は、審査部へ直接問い合わせて頂くか、アンケートに記述してください。いずれにしても審査員とのコミュニケーションを深めて、お互いが理解しあう事が大切です。

その他

名刺、看板、ホームページなどに、JARI-RB登録マークや、JAB認定シンボルを使いたい場合は?
ご登録のお客様には、ご希望の登録マーク等の電子データをお送りします。当認証センターのホームページからデータ送付依頼書をダウンロードして、必要事項をご記入の上申し込んでください。 登録マーク等をご使用の際、「登録マーク等ご使用上の注意」、「登録マーク等・登録証使用基準」などをよく読んでお間違えのないようお気をつけください。なお、「使用デザイン案」の段階でご相談いただくことをお勧めします。

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製品認証関連

EV/PHEV用AC普通充電器製品認証制度

製品認証制度とは?
本認証は、IEC61851-1を元に、これに最低限必要な安全試験および、互換性に関する試験を追加した認証基準を用いています。認証基準への適合性が確認されたAC普通充電器には認証書を発行するとともに、JARI認証マークを貼付します。なお、本認証では、通電を制御するモード2充電タイプとモード3充電タイプを対象としています。
製品認証制度の目的は?
日本では、充電する車両(EV/PHEV)が急速に普及が始まっており、安全・安心な充電インフラ環境の整備が急がれています。本認証制度は、国際規格に基き充電器の安全性・互換性を検証し一定の基準を満たす充電器の設置・流通を促す任を果たすことを第一の目的としています。製品認証により一定の基準に適合した製品であることを示すことで、ユーザーの方々には安心してAC普通充電器を利用していただくことができます。充電器製造メーカの方々は、認証制度を利用することで自社製品開発コストを削減するとともに、良質でより良心的なコストの製品を市場に出すことができます。
現存の充電器は不安全・不安心か?
現状の充電器が、不安全・不安心ということではありませんが、本認証制度により、より安全・安心を高める狙いがあります。
設置済みの充電器も認証の対象となるか?
これから生産する充電器が認証の対象となります。
認証に要する期間はどのくらい?
概ね2ヶ月~3ヶ月を見込みます。
認証に要する費用はいくら?
ケースによって異なるので、直接お問合せください。
認証の申請窓口は?
JARI認証センター(JARI-RB)になります。
海外メーカが申請する際、英語対応は?
現在は日本語のみの対応とさせていただいております。

国際規格

IEC61851-1とは?
国際電気標準会議(IEC:International Electrotechnical Commission)が発行した国際規格の1つであり、タイトルは、Electric vehicle conductive charging system-part1:General requirements 電気自動車用コンダクティブ充電システム:一般要求事項です。

充電器

輸入充電器への対応は?
日本に輸入される充電器にも対応しています。本認証制度をご理解いただき、取得いただけるようお薦めいたします。
CHAdeMO方式の充電器との関係は?
CHAdeMO方式は、DC急速充電システムです。本認証制度は、AC普通充電器が対象ですので、別のシステムとお考えください。

用語解説

AC普通充電器とは?
EV/PHEV車両に、電力インフラから電気を供給するための装置です。DC急速充電器とは異なり、出力が小さく家庭等での夜間電力利用による安価な充電を意図したものです。AC普通充電器には、モード1~3まで3つの充電方式があります。
モード1充電とは?
ACコンセントからケーブルを用いて直接通電するタイプの充電方式です。
モード2充電とは?
ACコンセントからケーブルを用い、通電を制御するタイプの充電方式です。
モード3充電とは?
ACコンセントからケーブルを用い、通電を制御するタイプでスタンド式の充電方式です。

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